Selling
Chain Management
Dasar Selling Chain Management
Selling Chain
Management adalah suatu sebuah kerangka aplikasi
yang bisa membantu menjual sesuatu lebih baik dan lebih efektif dengan cara
membangun hubungan antara fungsi-fungsi penjualan di dalam suatu perusahaan
yang biasanya tidak terhubung.
Selling Chain
Management terus dikembangkan karena adanya
beberapa permasalahan didalam sistem penjualan, yaitu:
·
Sukar untuk temukan kebenaran
informasi sebab informasi pemasaran tidaklah konsisten, mencetak material
pemasaran adalah cara yang kuno,
menetapkan harga informasi adalah ketinggalan zaman
·
Para sales dibanjiri dengan tugas non-value-added,
menghabiskan 30 sampai 50 persen dari waktu mereka pada tugas administrasi
·
Arus sistem tidaklah
terintegrasi → order yang ada pada sistem akan kembali berulang kali
Selling chain management juga bisa dijelaskan sebagai sub-sistem yang secara langsung berinteraksi
dengan pelanggan agar mereka dapat dengan mudah mengadakan akses terhadap
produk dan jasa yang ditawarkan perusahaan, terutama yang berhubungan dengan
aktivitas transaksi bisnis.
Kekuatan utama dari Selling Chain Management adalah bahwa Selling Chain Management dapat membuat
suatu jalur pemasukan yang baru dimana secara berkesinambungan dapat
meningkatkan keefektifan dari jalur perusahaan yang sudah ada.
Tujuan dari Selling
Chain Management:
·
Membuat
kemudahan untuk pelanggan
·
Menambahkan
nilai lebih untuk pelanggan
·
Mempermudah
untuk memesan berbagai macam produk
·
Meningkatkan
efektivitas tenaga penjualan
·
Mengkoordinir
tim penjual
Kekuatan Bisnis Mengendalikan Kebutuhan dari Selling Chain Management
Pertanyaan mengenai bagaimana
cara membantu penjual untuk memasarkan produk melalui internet serta ditambah
dengan adanya isu-isu yang beredar di pasar seakan mengendalikan ketertarikan
akan pengaplikasian selling chain,
seperti peningkatan self service order,
peningkatan biaya faktor pendukung prapenjualan dan kesalahan pemesanan,
perubahan jalur penjualan, peningkatan kerumitan dari suatu produk, dan
peningkatan merger dan akuisisi.
Kekuatan Teknologi
Mengendalikan Kebutuhan Akan Selling Chain Management
Pengendali bisnis
sering memberikan penekanan akan pentingnya dalam memperhatikan kebutuhan
konsumen dan tren dalam mengimplementasikan strategi Selling Chain Management. Sama
pentingnya dengan menentukan tujuan dan arah perusahaan untuk masa depan. Dalam
manajemen suatu perusahaan seharusnya bisa memahami batas-batas suatu teknologi
yang bisa dijadikan suatu investasi perusahaan.
Berikut merupakan kekuatan teknologi yang mengendalikan
kebutuhan akan Selling Chain Management:
- Rangkaian aplikasi Selling
Chain
- Permasalahan dengan tenaga
penjualan otomasi yang ada
- Pengasingan fungsional
- Resistansi organisasi
- Batasi pandangan customer
- Kemampuan proses yang terbatas
- Efektivitas penjualan yang terbatas: kebutuhan akan aplikasi yang lebih terintegrasi
- Hubungan Internet
- Pengaturan sistem penjualan
- Katalog produk
- Sistem kompensasi penjualan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar